Política de cookies

1. Información general

Ranorinest (en adelante, «nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares en nuestra tienda online para garantizar su correcto funcionamiento, recordar determinadas preferencias y, cuando corresponda, analizar el uso del sitio.

Esta política se aplica de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o elementos de información que se almacenan o consultan en el dispositivo utilizado para acceder a nuestra tienda online.

Pueden utilizarse, entre otros fines, para:

  • mantener el funcionamiento del carrito;
  • gestionar sesiones;
  • permitir el proceso de compra;
  • reforzar la seguridad del sitio;
  • recordar determinadas preferencias;
  • conservar las elecciones relacionadas con el consentimiento;
  • realizar análisis estadísticos cuando se haya obtenido el consentimiento necesario.

3. Cookies estrictamente necesarias

Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de nuestra tienda online.

Pueden utilizarse para:

  • el carrito de compra;
  • la sesión del usuario;
  • el proceso de pedido;
  • las funciones de seguridad;
  • configuraciones técnicas esenciales;
  • recordar las preferencias relacionadas con las cookies.

Cuando la normativa aplicable lo permita, estas cookies pueden utilizarse sin consentimiento previo.

4. Cookies sujetas a consentimiento

Las cookies que no sean estrictamente necesarias se utilizarán únicamente cuando se requiera y se haya obtenido un consentimiento válido.

Pueden incluir:

  • determinadas preferencias opcionales;
  • estadísticas;
  • análisis del uso del sitio.

El usuario puede rechazar estas cookies sin perder el acceso a las funciones esenciales de nuestra tienda online.

5. Consentimiento y gestión de preferencias

Cuando se requiera consentimiento, el usuario puede:

  • aceptar las cookies correspondientes;
  • rechazarlas;
  • modificar sus preferencias posteriormente;
  • retirar su consentimiento en cualquier momento para el futuro.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

6. Base jurídica

Cuando el uso de cookies implique el tratamiento de datos personales, este puede basarse, según corresponda, en:

  • Artículo 6.1.a del RGPD: consentimiento;
  • Artículo 6.1.b del RGPD: ejecución de un contrato cuando sea necesario;
  • Artículo 6.1.f del RGPD: interés legítimo cuando se cumplan las condiciones legales aplicables.

También se aplican las reglas españolas correspondientes al almacenamiento o acceso a información en el dispositivo del usuario.

7. Duración y conservación

Las cookies pueden conservarse durante una sesión o durante un periodo limitado en función de su finalidad.

Los datos personales relacionados con ellas se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente o durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Cuando ya no sea necesario conservarlos, se eliminarán o anonimizarán según corresponda.

8. Configuración del navegador

El usuario también puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

Dependiendo del navegador, puede ser posible:

  • eliminar cookies existentes;
  • bloquear determinadas cookies;
  • limitar su uso;
  • recibir avisos antes de que se almacenen.

El bloqueo de cookies estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento de algunas funciones esenciales de nuestra tienda online.

9. Protección de datos

Cuando las cookies impliquen el tratamiento de datos personales, los derechos previstos en el RGPD pueden incluir, cuando correspondan:

  • derecho de acceso;
  • derecho de rectificación;
  • derecho de supresión;
  • derecho a la limitación del tratamiento;
  • derecho a la portabilidad;
  • derecho de oposición;
  • derecho a retirar el consentimiento;
  • derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.

10. Actualización de esta política

Podemos actualizar esta Política de cookies cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos u operativos.

La versión vigente estará disponible en nuestra tienda online.

11. Contacto

Dirección de contacto : 1-38-3-203 Bessho, ciudad de Hachioji, Tokio, Japón 192-0363
Teléfono de atención al cliente : +81 (802) 893 05 61
Correo electrónico de atención al cliente : assist@ranorinest.com
Horario de atención al cliente : de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)